お申し込みいただきました!でも心臓バクバクの理由とは…

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📝 賃貸申込みの今昔物語~FAXからスマホへ~

こんにちは、Room’s Barの濱口です。
今日は嬉しいことがありました!
ご案内した物件をお客様が気に入ってくださり、その場でお申し込みをいただきました。

 

📱 すっかり変わった申込みスタイル

最近の賃貸申込みは、すっかりデジタル化が進んでいます。

管理会社のポータルサイトにお客様のメールアドレスや携帯番号を入力すると、お客様のスマホにURLが届きます。そこから必要事項の入力や身分証の撮影まで、全てお客様ご自身で完結できる仕組みです。

私たちは、お客様が入力された情報を確認して審査依頼をかける…という流れなのですが、これが実は心臓バクバクもんなんです(笑)

 

💨 タッチの差で2番手に…!?

なぜかというと、人気物件は本当にタッチの差で2番手、3番手になってしまうことがあるからです。

お客様が気に入ってくださった物件、なんとしても押さえてあげたいですよね。だから申込み手続きは常に緊張の連続です。

 

👴 世代間ギャップも実感…

このシステム、お若い方はサクサクと入力してくださるんですが、私(50代)と同世代やそれ以上の世代のお客様には、正直「めんどくさい!」と言われることも…(苦笑)

確かに、申込書をFAXで送っていた時代が懐かしいなぁなんて思ったりもするんです。
あの頃はシンプルだったなぁって。

✨ でも、今のほうが便利なんです

でも、よく考えたら今のほうがいいんですよね。

文字がつぶれて読めない、身分証が黒ずんで見えない…なんてこともありませんし、お客様も店舗に何度も足を運ぶ必要がありません。

時代の流れに文句を言っても仕方ない。
しっかり対応していかないと、置き去りにされてしまいますね。

 

🏠 お部屋探しはRoom’s Barへ!

不動産業界も日々進化しています。
私たちも、お客様にとって最適なサービスを提供できるよう、これからも頑張ります!

物件探しでお困りのことがあれば、いつでもRoom’s Barへご相談ください。
八王子エリアの賃貸物件なら、私たちにお任せください!


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