Room's Barは八王子の不動産屋さんで一番優しい、お客様に一番近い不動産屋さんを目指して日々努力しています

不動産仲介で本当に大切なこと

私が不動産仲介で最も大切にしているのは、その物件のいいところも悪いところも正直にお伝えすることです。

お客様に「正しく納得して」判断していただく。
これが何より重要だと考えています。

目先の成約が欲しいために都合の悪い情報を隠したりするのは論外。
いいところばかりを強調する営業も、お客様はちゃんと気づいています。

不動産は人生の中でも大きな買い物。
だからこそ、すべての情報を開示して、お客様ご自身が納得して決断できる環境を作ることが、私たちの役割だと思うのです。

特に重視している「マイナスポイント」の説明

特に私が力を入れているのが、物件のチェックポイントやマイナス面の説明です。

例えば、

• 道路と高低差のある物件なら、「擁壁が再建築時に過大な費用がかかる可能性がありますよ」
• ハザードマップを確認して、「このエリアはウォーターハザードエリア内ですので、念のためご確認ください」
• 接道道路に歩道がなく、車の往来が多い場所なら、「お子様の飛び出しには十分気を付けてくださいね」
• 最寄駅までのルートも実際に確認して、「駅からの帰り道、結構な登り坂がありますよ」

こうした情報は、物件資料には載っていないことも多いですが、実際に住んでみて初めて気づくことばかり。

「こんなにマイナスポイントを話してくれる営業さんて今まで当たったことない」

そう言っていただけることもよくあります。
この言葉は、逆に言えば業界の現状を表しているのかもしれません。

でも私は、これこそが本来あるべき姿だと信じています。

誠実な対応が生む、本当の信頼関係

先日、以前中古戸建をご購入いただいたお客様と久しぶりにお会いする機会がありました。

そのときに言っていただいた言葉が、今でも心に残っています。

「八王子の不動産ならRoom’s Barの濱口さんがいいよと、いつも宣伝してますよ」

正直に、誠実に向き合ってきたことが、こうして信頼につながり、さらに新しいご縁を運んできてくれる。

目先の成約を追うのではなく、お客様との長期的な信頼関係を築くこと。
それが結果的に、私自身にとっても、お客様にとっても、一番良い形になるのだと実感しています。

これからも大切にしたい姿勢

不動産探しは、本来とても楽しいものです。

新しい暮らしを想像したり、理想の住まいに出会えたときのワクワク感。
それをお客様と一緒に共有できることが、私のやりがいでもあります。

だからこそ、これからもこのスタンスは変えずに、接客していきたいと思っています。

メリットもデメリットも含めて、すべてをお伝えする。
お客様が笑顔で、納得して、新しい生活をスタートできるように。

もし八王子エリアで物件をお探しでしたら、ぜひ一度ご相談ください。
正直な物件紹介を心がける私たちと一緒に、理想の住まいを探しましょう。