おはようございます、Room’s Barの濱口です。
先日、当店をご利用いただいたお客様と、そのパートナー様から、2日連続でGoogleマップに★5の口コミをいただきました！
お二人それぞれの視点で、対応を丁寧に評価していただき、私含めスタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。今回は、そのご紹介とともに、お礼をお伝えさせていただきます。
■【1日目】パートナー様より
Room’s Barの濱口さんに、担当していただきました。今回パートナーとの2人暮らしするお家を探していただき感謝しております。
2人の話しをとても親身になって聞いて下さり、また内見する物件の周りの環境など隅々まで分かりやすく説明してもらったので、色んなことがスムーズに進んだ印象です。
契約まで、安心してできました！
またお引越しすることがあれば、こちらで探していただきたいと思い星5つです。
昨日のブログでも紹介させていただきましたが「親身に話を聞いてくれた」「スムーズに進んだ」と感じていただけたこと、とても嬉しく思います。内見時に周辺環境まで丁寧にご案内したことが、お役に立てて何よりです。
■【2日目】お客様ご本人より
濱口さんに賃貸の仲介をして頂きました。
二人暮らしを始める為、ファミリー向けの物件を借りたのですが、問い合わせの段階から不安な点を全て的確に答えて頂き、不安なく物件探しが出来ました。
言葉通り、相手本位で誠実な対応をして頂きました。
ここまで不満や疑問を感じず何か物事を進められたのはいつぶりだろうというくらい実直で素晴らしい接客をして頂きました。
次借りる時や、売買もやっているとの事でしたので家を購入する機会があればまたお願いしたいと思います。
他の不動産の会社とは一線を画している素晴らしい不動産の会社でした。
他の口コミで敬語を喋らないとありましたが、言葉選び一つすら意識して選んで頂いていたのでありえないと思います。
その人に何か問題があるか、同業者の冷やかしか何かかなと思います。
あえてそれを書きたくなるくらい相手本位で素晴らしい接客でした。
またご機会あればよろしくお願いします。
「ここまで実直な接客は久しぶり」「不安なく進められた」というお言葉をいただき、私の想いがしっかりと届いたことを感じています。誠実さや丁寧さに対して深く共感してくださった点にも、心から感謝いたします。
■濱口より
今回はお二人での新生活という大切なタイミングでしたので、安心してお部屋探しを進めていただけるよう、言葉のひとつひとつ、情報の一つ一つに気を配ってご案内しました。
口コミという形でお声を届けていただけたこと、本当に嬉しいです。ありがとうございました！
Room’s Barでは、物件の紹介だけでなく、その先の暮らしまで含めて「安心できる時間」をご提供できるよう、スタッフ全員が心を込めてご対応しています。
これからも、「頼んでよかった」「またお願いしたい」と思っていただけるような不動産会社であり続けるよう、精進してまいります。
お二人からの温かい口コミ、本当にありがとうございました！＼(^o^)／
