八王子は午後からまさかの雨でした^^;
さて、弊社は『メール接客』
日頃からお客様とたくさんのメールを
やり取りさせてもらってますが
お客様のメールと言えば、今はほぼスマホで
フリーメールのアドレスが主流になってますよね。
でも、私達がメール作成し送信するのは『パソコン』から。
メール送信しながら
『これ、お客様には読みやすく表示されてるのかな?』と
疑問が湧いてきたので、改めてこちらからメールをお送りした時に
受け手のお客様にどのように表示されるのか検証してみました!
まずは敢えて改行せずに文面を書き、送信してみると。。。
うーん、これでもまぁ悪くはないけどねー
次は句読点のところで改行してみました。
げ、中途半端なところで改行されて変な感じ^^;
しかも下の署名欄も変なところで
改行されてるのに気づいたので。。。
今度はスマホの画面を意識して全角20字前後を
意識して改行
署名の住所欄も訂正を加えてみると。。。
おお!パソコンで送った文面イメージが
そのままスマホで表示されましたね!
署名欄の住所もいい感じに収まってます(^^)
なるほど、スマホ表示は全角20文字くらいが
一つの目安になるのかな?
スマホの縦の画面を意識してメール作成すれば
パソコンから送ったメールでも割とキレイに見えるのかな。
このブログも、スマホ表示を意識してこまめに改行してみたけど
文字が多くなるブログは改行しすぎると
スクロールがめんどくさいし。。。(´・ω・`)
ま、駄文を長々書かないでスッキリまとめればいいだけなのですが(^_^;)
これからもお客様が見やすい
メール・ブログを心がけていきます\(^o^)/
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